配送ポリシー

Primaster Official Store（以下「当ストア」といいます。）における商品の配送について、以下のとおり定めます。

配送地域

当ストアでは、日本国内への配送のみ承っております。日本国外への発送には対応しておりません。

今後、日本国外への発送への対応など、配送条件に変更がある場合は、当ストア上にてお知らせします。

We currently ship only to addresses within Japan.

日本国内への送料は、全国一律700円（税込）です。

別々に行われたご注文を、1つにまとめて発送すること（同梱・おまとめ発送）はお受けしておりません。送料はご注文ごとに発生します。

商品は、原則としてご注文完了後1週間前後で発送いたします。

コンビニ決済をご利用の場合は、お支払いの確認後に発送の手続を行います。

ただし、予約商品、受注生産商品その他発送時期を個別に定める商品については、各商品ページに記載された発送時期をご確認ください。

商品によっては、受注生産での販売後に増産を行い、在庫販売へ切り替える場合があります。その場合も、各商品ページにその時点の販売方法及び発送時期を表示します。

以下の理由により、発送又はお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

発送又はお届け時期が大幅に変動する場合は、ご注文時に登録されたメールアドレス等へご連絡します。

商品の発送後、お客様の受取拒否、長期不在、配送先住所の誤りその他お客様の事情により商品が当社に返送された場合、再配送に要する送料その他の実費をご負担いただく場合があります。

ご注文の際は、郵便番号、住所、氏名その他の配送先情報に誤りがないことをご確認ください。

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メールアドレス：store@primaster.co.jp

2026年9月11日：制定
2026年9月28日：施行
2026年9月30日：改定
2026年10月3日：改定